Các Lỗi Thường Gặp Của Camera Dahua Và Cách Khắc Phục

Các Lỗi Thường Gặp Của Camera Dahua

Các Lỗi Thường Gặp Của Camera Dahua

• Thương hiệu DAHUA hiện đang là 1 trong nhà 5 nhà sản xuất sản xuất thiết bị an ninh hàng đầu thế giới (Theo số liệu thống kê của Asmag năm 2019), cung cấp các thiết bị Camera quan sát, Alarm, Access Control, Network, Khóa cửa thông minh … được sử dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực như ngân hàng, cơ sở hạ tầng, khu vực công cộng…
• Các sản phẩm Dahua có kiểu dáng đẹp, giá cả cạnh tranh, chất lượng cao, thời gian sử dụng lâu dài đem lại sự tiện ích cho người sử dụng, Quy trình sản xuất hiện đại.

Trong quá trình tư vấn và lắp đặt cho khách hàng thì Camera Dahua cũng nhận được khá nhiều những câu hỏi xoay quanh dòng camera dahua này. Hôm nay chúng tôi sẽ tổng hợp lại những câu hỏi thường gặp ở dòng camera dahua và giải đáp cho quý khách hàng chi tiết hơn với bài viết sau đây.

1. Cắm điện mà đầu ghi vẫn không lên hình

Kiểm tra nguồn đầu vào đã chính xác chưa?
Dây kết nối với nguồn có vấn đề, thường bị lỏng dây.
Xem xét kĩ lưỡng nút nguồn (nếu có)

2. Nhận thông báo không thấy tín hiệu ở màn hình hiển thị trong khi đầu ghi báo có đèn

Xem lại dây cắm VGA, HDMI.
Độ phân giải sai. Ví dụ: Với độ phân giải 1280×720 thì chỉ hiển thị ở màn hình 15-16”.
Cài lại Firmware nếu firmware bị lỗi.
Ổ cứng bị lỗi, trường hợp này kiểm tra lại dây hoặc thay ổ khác.

3. Các nút bấm trên đầu ghi không điều khiển được

Nâng cấp phiên bản mới nhất, nếu vẫn bị thì phần lớn do ổ cứng bị hỏng.
Xem xét lại bảng mạch điều khiển.
Bo mạch chính bị hỏng, trường hợp này nên mang đến các trung tâm bảo hành hay thợ để sửa chữa.

4. Đầu ghi tắt đột ngột hay dừng chạy hẳn

Do đầu vào điện áp quá thấp, không ổn định.
Bị lỗi ổ cứng hoặc dây ổ cứng HDD => Nên đi bảo hành hay nhờ thợ để thay thế.
Nguồn không đủ công suất => kiểm tra lại nguồn hoặc thay nguồn khác.
Môi trường xung quanh đầu ghi quá nóng hoặc nhiều bụi bẩn.
Đầu ghi lỗi main => Bảo hành hoặc thay mới.
đầu ghi camera dahua

5. Đầu ghi báo không thấy ổ cứng trong khi đã lắp ổ cứng

Dây ổ cứng bị hỏng hoặc lỏng.
Hỏng ổ cứng.
Ở bo mạch cổng SATA bị hỏng.

6. Màn hình báo “No video”

Phần mềm bị xung đột, không tương thích nên nâng cấp bản mới.
Khôi phục lại cài đặt mặc định.
Phần cứng thiết bị gặp sự cố.
Kiểm tra lại trình bảo vệ màn hình hoặc thiết lập mặt nạ riêng tư.

7. Màu sắc camera bị mờ, méo, không rõ

Khi lắp đặt camera dahua dùng rắc BNC, thiết lập các chế độ NTSC và PAL không chuẩn xác.

8. Không ghi hình hay xem lại video được mặc dù đầu ghi có ổ đĩa

Bị lỗi ổ cứng.
Đầu ghi bị lỗi Firmware.
File video cũ bị ghi đè.
Bị tắt chức năng xem lại.
Lần đầu lắp chưa format HDD.

9.Chất lượng video kém mặc dù dùng loại 2.0 Megapixel

Chất lượng video thiết lập quá thấp.
Chương trình camera dahua 2.0 đọc lỗi, dữ liệu bit nhỏ, những trường hợp này nên cài đặt về mặc định.

10. Xem trực tiếp thì có âm thanh, khi phát lại thì không thấy

Kiểm tra xem đã bật chức năng âm thanh chưa?
Đầu vào video không có ở kênh tương ứng.
11. Hiển thị sai ngày và giờ ở đầu ghi

Thiết lập sai.
Bị lỗi hoặc hết Pin CMOS => Thay Pin.

12. Không hoạt động chức năng phát hiện chuyển động

Thiết lập vùng phát hiện chưa chuẩn xác.
Độ nhạy đặt quá thấp.

13. Đầu ghi camera dahua kết nối mạng chập chờn

Xung đột IP hoặc MAC.
Đầu ghi bị lỗi cổng mạng.
Mạng không ổn định.
Kiểm tra lại cổng kết nối và dây mạng.

14. Chức năng cảnh báo không thiết lập được

Do thiết bị đầu vào bị lỗi hay kết nối sai.
Đã được mở bằng tay ở đầu ra báo động.
Thiết lập sai.
Chức năng cảnh báo ở camera dahua

15. Quên mật khẩu ở đầu ghi phải làm thế nào?

Ở lần cài đặt đầu có thể sử dụng câu hỏi bảo mật.
Liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ lấy lại mật khẩu.

16. Không lên hình mặc dù đã cắm cáp HDMI

Lỗi cáp hoặc cổng HDMI.

17 .Xem từ xa bị giật hoặc chậm hình

Do điện thoại hay máy tính bạn cấu hình thấp.
Băng thông mạng không đủ hoặc xem nhiều camera trên cùng một băng thông.

18. Phần mềm xem camera dahua hỗ trợ các hệ điều hành nào?

Hiện tại camera dahua chính hãng được hỗ trợ trên hệ điều hành Window, IOS, Androi, MAC, Windows phone.

Quý khách nhanh tay mua hàng chính hãng tại CameraDahua để được hỗ trợ kỹ thuật và bảo hành với giá tốt nhất Việt Nam .
Hotline : 094 626 3883 để được tư vấn hỗ trợ trực tuyến.